Technicien Support Cybersécurité H/F Référence : 2203274_JEV
La société
Société leader dans le secteur de la cybersécurité ayant pour objectif d’apporter à ses clients des garanties de robustesse et d’éthique, d’offrir une écoute active et un accompagnement sur-mesure, ainsi que de mettre à disposition des solutions faciles à intégrer et à exploiter pour un minimum d’impact sur leurs activités.
Nous recrutons un Technicien Support Cybersécurité. Vous bénéficierez d’un cycle complet de formation sur leurs produits (formations certifiantes délivrées à nos clients et partenaires).
Le poste
Vous travaillerez au sein de l’équipe support technique Network Security en charge de la gamme firewall et de ses produits.
A ce titre, vous êtes en charge de :
- Répondre, en français et en anglais, aux incidents impliquant les aspects réseau, système et sécurité des produits et des infrastructures dans lesquelles ils sont intégrés
- Identifier des dysfonctionnements via étude de logs et captures/analyse de flux réseaux et mettre en place de mesures correctives
- Reproduire les cas clients via maquettes physiques ou virtuelles
- Etre en interface avec notre département R&D afin d’escalader les défaillances constatées nécessitant une correction ou une amélioration
- Présentations techniques (en Français et en Anglais) en ligne au réseau de partenaires.
Compétences requises
De Formation Bac +2 à Bac + 3 informatique ou généraliste, vous avez idéalement une expérience réussie d’au moins 2 ans sur un poste similaire,. Vous devez être habilitable confidentiel défense et vous pouvez justifier ce qui suit :
- Bonne maîtrise des réseaux TCP/IP
- Connaissances routage IP, VLANs (802.1Q), NAT
- Analyse de captures réseaux (wireshark, tcpdump)
- Connaissance des environnements Windows, systèmes de type UNIX et GNU/LINUX
- Maîtrise de l’anglais
- À l’aise dans la communication orale et écrite
Compétences professionnelles souhaitables :
- Connaissances en sécurité informatique (firewall, IDS, IPS, VPN, PKI, SSH, chiffrement, authentification, …)
- Connaissance des protocoles suivants : HTTP, SMTP, FTP, DHCP, LDAP…
- Scripting shell (bash, sh)
- Routage dynamique
- Virtualisation (Vmware, HyperV, Citrix XEN)
