Technicien Support Niveau 1 CyberSécurité H/FSelon profil

La société

Société leader dans le secteur de la cybersécurité ayant pour objectif d’apporter à ses clients des garanties de robustesse et d’éthique, d’offrir une écoute active et un accompagnement sur-mesure, ainsi que de mettre à disposition des solutions faciles à intégrer et à exploiter pour un minimum d’impact sur leurs activités.
Pour continuer leur croissance, nous recherchons de nouveaux talents et nous recrutons un Formateur Solutions Réseaux basé à Paris.

Pourquoi choisir notre client ?

  • Vous voulez exercer un métier au cœur des actualités du moment, dans un marché porteur ;
  • Vous souhaitez intégrer un acteur européen, aux ambitions internationales ;
  • Vous êtes désireux d’apporter votre talent pour renforcer la confiance de nos clients et les cyber-séréniser ;
  • Vous êtes convaincus qu’un hacker n’est pas qu’un sombre personnage en capuche derrière son ordinateur ;
  • Vous souhaitez bénéficier de temps dédié pour l’innovation ;
  • Vous appréciez une entreprise qui valorise vos expériences, vos compétences et votre singularité pour vous faire grandir ;
  • Vous recherchez une entreprise aux méthodes de management modernes, attentive aux motivations de ses salariés et soucieuse de leur qualité de vie au travail ;
  • Vous vous reconnaissez dans le « work hard, play hard ».

Le poste

Vous travaillerez au sein de l’équipe support technique Network Security en charge de la gamme firewall et de ses produits satellites sur Lille ou Paris.
Vos missions:

  • Prise en charge, en français et en anglais, d’incidents impliquant les aspects réseau, système et sécurité de nos produits et des infrastructures dans lesquelles ils sont intégrés.
  • Identification des dysfonctionnements via étude de logs et captures/analyse de flux réseaux.
  • Mise en place de mesures correctives.
  • Reproduction de cas clients via maquettes physiques ou virtuelles.
  • Interface avec notre département R&D afin d’escalader les défaillances constatées nécessitant une correction ou une amélioration.
  • Documentation : alimentation Knowledge Base, technical notes…
  • Présentations techniques en ligne au réseau de partenaires.

Avantages du poste

  • Entreprise innovante
  • Environnement international
  • Formation aux produits de notre Client et passage de certifications

Savoir être

  • Rigoureux
  • Méthodique
  • Curieux
  • Passionné par les nouvelles technologies

Savoir faire

  • Bonne capacité à identifier des dysfonctionnements via étude de logs et captures/analyse de flux réseaux.
  • Bonne capacité dans la résolution de problème
  • Bonne capacité à s'exprimer en anglais

Domaine d'activité

INFORMATIQUE / DIGITAL / IT

Environnement

Réseaux TCP/ IP / Cybersécurité / Environnements Windows / Linux

Contact

Nelly RANDRIA

Consultante Recrutement
01 84 80 27 44

Remote

Poste hybride : 2 jours de télétravail par semaine
Référence : BP-2211525_AKA Date de l'offre : 18/01/2023