Responsable Qualité Produits H/FEssonne(91)Rémunération selon profil

La société

Grâce à leur engagement pour l’innovation et l’excellence de la conception de produits, notre Client façonne le futur du son avec des technologies de pointe qui permettent aux professionnels de l’audio et aux artistes d’améliorer l’expérience de l’auditeur.
Présent à l’international, il est le leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de technologies de sonorisation haut de gamme dédiées au marché de l’audio professionnel, comme les événements live, les tournées d’artistes, les installations fixes comme les infrastructures culturelles et sportives.
Avec plus de 25% des talents dédiés à la R&D dans les domaines de l’acoustique, des applications, de la mécanique, de l’électronique, du traitement du signal et du développement logiciel, les équipes de notre Client réinventent la beauté du son par l’innovation et la transmission d’’émotion. Soulignant la création de technologie innovante, il a été nommé l’une des entreprises les plus innovantes par Fast Company en 2020.
Depuis 1984, il s’est construit autour de principes fondateurs comme l’innovation et la performance, une approche centrée sur les personnes, une entreprise soucieuse de l’environnement, faisant grandir aussi bien ses équipes que les professionnels de l’industrie audio – autour de la passion pour les arts vivants et la technologie.
Il offre ainsi un terrain de jeu inédit de créativité pour des équipes passionnées, faites de penseurs et de personnes dans l’action, dans un environnement de travail sain et collaboratif avec des bureaux basés à Paris, Londres, Los Angeles, Singapour et New York.

Le poste

Votre poste et vos missions :

  • Garant de la maîtrise de la conformité des produits série aux normes (internes/externes) et de l’amélioration continue des produits.
  • Assure la validation, la cohérence et la bonne réalisation du Plan de Surveillance des Produits du Groupe en lien avec l’Industrialisation et les sites.
  • Animation des AMDEC Produits et Process en Projet et pilotage du Retour d’Expérience Produits.
  • Pilotage de l’analyse et de la résolution des problèmes produits récurrents chez nos Clients en lien avec les sites, l’Industrialisation et le R&D.
  • Pilotage du reporting Qualité Produits finis.
  • Management direct d’un Ingénieur Qualité et en matriciel des 5 Heads of Quality de nos sites de production (Ile de France, Alsace, Tourraine et Allemagne).

En détail :

Qualité Produit en Projet et Série :

  • Responsable du Plan de Surveillance des Produits vie série du Groupe (théorique, pratique, lots 0/1 & suivi des modifs techniques en vie série).
  • Animation des analyses de risque Produits & Process, participation aux revues Qualité Produits et aux homologations des nouveaux Produits (lot 0 & Lot 1) avec l’Industrialisation
  • Garant de la cohérence du reporting mensuel Qualité Produits finis des sites du Groupe (TNC, CNQ, Plan de surveillance QC, analyse).
  • Pilotage d’essais et de (re)validations de sous-ensembles, de produits ou de systèmes complets en vie série (amélioration continue produits et audit système produits).
  • Support des services Qualité site dans la communication inter-sites et l’analyse des non conformités internes en appliquant les méthodes de résolution de problèmes (8D, 5 pq,..).
  • Réalisation d’audits internes Produits sur les différents sites.
  • Contribution à la communication Qualité Produits du Groupe à travers l’élaboration de rapports et de présentations.

Qualité Produit Clients :

  • Identification claire des problèmes Clients sécuritaires ou fonctionnels récurrents sur le marché (CRM, vente de Repair Kits), par le biais d’indicateurs BI ciblés (DOA, défauts de jeunesse des nouveaux produits ou défauts en vie série).
  • Pilotage des plans d’actions Produit dédiés avec JIRA, en lien avec l’équipe Développement, le Customer Service, la Qualité et les Méthodes du site concerné.
  • Garant du RETEX Produits des problèmes Clients.
  • Contact Qualité Produit & technique auprès du Customer Service pour répondre aux questions Clients.


Avantages du poste

  • Des challenges passionnants
  • Entreprise internationale & innovante
  • Entreprise en très forte croissance

Savoir être

  • Autonome
  • Motivé
  • Esprit d'équipe
  • Excellente communication

Compétences requises

  • Vous êtes diplômé d’un école d’ingénieur généraliste ou spécialisation acoustique.
  • Vous justifiez d’une expérience réussie de plus de 10 ans sur un poste similaire
  • Très bon niveau de communication
  • Excellente maitrise des outils bureautiques
  • Capacités d’analyse et d’organisation
  • Anglais courant

Savoir faire

  • Qualité produits
  • Analyse des Risques
  • Management

Domaine d'activité

INDUSTRIE / R&D / PRODUCTION

Environnement

Qualité produits dans un contexte industriel à l'international / AMDEC / 5PQ / 8D

Contact

Anne-Brigitte KAREL

Directrice Cabinet Brain Power
06 07 13 41 64

Remote

Hybride : 2 jours en télétravail et 3 jours sur site
Référence : BP-23091982_AKA Date de l'offre : 04/02/2024